For bedrifter, , 2 min lesing
Hvorfor nordiske bedrifter driver salgsteamene sine fra Spania
Samme tidssone, morsmålsbrukere og folk som vil bli. Argumentene i tre deler.
Å outsource salg eller kundeservice betyr ofte å bytte kvalitet mot pris. Et nordisk team i Spania endrer det regnestykket.
Samme arbeidsdag
Norge, Sverige, Danmark og Spania har samme tidssone. Samtaler, møter og rapportering skjer i deres vanlige arbeidstid, uten kveldsvakter og forsinkelser.
Morsmålsbrukere, ikke oversettere
Kundene hører sitt eget språk, snakket av folk som har vokst opp med det. Det betyr noe for tillit, konvertering og hvordan merkevaren deres oppfattes.
Folk som velger å bli
Mange nordiske fagfolk vil bo noen år på Mallorca eller i Málaga. Når folk trives der de bor, blir de lenger på oppdraget deres, og kunnskapen dere har betalt for, blir hos dere.
